FAQ

En el aeropuerto de destino te recibirá un miembro de Menura Tours y la familia anfitriona y te llevará a tu nuevo hogar.

En el programa de verano te recogemos nosotros en persona, o bien uno de nuestros colaboradores, en alguno de nuestros puntos de encuentro en los aeropuertos de Bilbao, Barcelona o Madrid. Te acompañamos durante el viaje y te llevamos a tu familia de acogida. Lo mismo para el regreso: te acompañamos hasta el aeropuerto español y te llevamos de vuelta con tus padres.

Te recomendamos que te lleves entre 150 y de 300 euros por mes para bebidas, helados, recuerdos, ir de compras, etc. Todas nuestras actividades programadas y realizadas están incluidas en el precio total del programa de verano. Si durante el viaje te das cuenta que necesitas más dinero, tus padres siempre pueden transferir dinero a la cuenta de nuestra compañia, para que nosotros te lo entreguemos.

El tiempo en Alemania está sujeto a fuertes fluctuaciones. De día se alcanzan de media los 25 grados, mientras que por la noche refresca y baja hasta, aproximadamente, 15 grados. Es fácil pasar de tener una semana completa de sol a dos días de lluvia constante. Por consiguiente te recomendamos que lleves ropa adecuada para cada ocasión.

Entre Alemania y España hay muchos aspectos culturales distintos. Sigue estos consejos para conocer de antemano las diferencias culturales más importantes. Para más información estamos siempre a vuestra disposición por vía telefónica así como presencial.

1. Los alemanes lo programan todo con antelación. Es importante que informes de tus planes a la familia y que cumplas lo acordado.

2. Tu familia de acogida alemana valora altamente la puntualidad y espera que tú la sepas valorar por igual. Es importante que llames si ves que vas a llegar más de diez minutos tarde.

3. En Alemania no se saludan con dos besos en la mejilla, sino que se dan la mano (aunque para un español pueda parecer frío y reservado, la verdad es que para un alemán es lo más normal). Cuando dos personas se conocen mejor pueden también darse un pequeño abrazo.

4. En Alemania hay que tratar de usted (Sie) a todos los adultos como muestra de respeto mutuo. Si ves que la familia de acogida te tutea (du), entonces también puedes tutearles tú sin problemas, aunque tienes que tener en cuenta que siempre lo tiene que proponer la persona mayor.

5. Los regalos al anfitrión de la casa se abren delante de todos pero no se suelen compartir con todos los huéspedes. Comenzar un regalo apenas recibido se percibe como una falta de cortesía. Así pues, si se tratara, por ejemplo, de un vino caro, esperarían una ocasión especial como muestra de apreciación del valor del regalo.

6. En Alemania sólo se come tres veces al día. A mediodía se come sobre las 12:00 o la 13:00 (suele ser un plato caliente) y se cena sobre las 18:00 o las 19:00 (normalmente pan con embutido). Los platos calientes de la cocina tradicional alemana son, a menudo, combinados de carne con verdura. El pescado y el marisco no son platos que suelan encontrarse en el menú tradicional de Leipzig. Normalmente la comida caliente consta de un único plato. Hemos acordado con todas las familias de acogida alemanas que se os ofrezca un plato caliente para cenar.

El precio de viaje comprende un paquete de seguros de viaje que incluye un seguro de salud, de accidente, de emergencia y de responsabilidad civil. (Compania aseguradora: HanseMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg). La excepción es el año escolar en alemania, para el que te aconsejamos otras soluciones en el campo de los seguros de salud.

Puedes encontrar más información en nuestros términos y condiciones de contratación.También nos puedes contactar llamando en nuestro horario de atención al cliente, escribiendo al correo info[at]menura-tours[dot]com o rellenando el formulario de contacto. Quedamos a tu entera disposición.